Doe eerst je werk voor je me belt

Deze weken ben ik aan de beurt: telefoontjes van bedrijven die doen aan website-optimalisatie of aan acties om meer bezoekers te krijgen of van hét bedrijf dat me helpt bovenaan in Google te komen.*

Websiteoptimalisatie:

Mijn vraag: Hebt u mijn website al bezocht?
a. Nee
Oh, dan hebt u niet gezien dat ik pas een nieuwe layout heb en daar zelfs over heb geblogd?
Of: Ik raad u aan eerst mijn website te bezoeken en dan te bepalen of het nog nodig is mij een advies te geven.

b. Nee, maar mijn collega wel
Zie bij a, want ik word door hém/háar gebeld en niet door zijn/haar collega.

c. Ja
En vindt u mijn nieuwe layout niet goed dan?
Eh, jawel maar ik bel over hoe u nog hoger in Google kunt komen
Waar sta ik dan?
Helaas hield het hierna op, want deze meneer wilde de cijfers erbij pakken maar het systeem liep vast.

Meer bezoekers / bovenaan in Google

a. U kent mijn bedrijf? U hebt de website bezocht?
Eh, nee…
Waarom niet? Mag ik u een tip geven: alleen met bedrijven bellen waarvan u weet wat ze doen? Dit lijkt te veel op willekeurig bellen. Dat mag niet.
b. Ja? Dus u weet wat ik doe?
Aarzeling aan de andere kant van de lijn: workshops en presentaties social media? (Er wordt hierna conform de belinstructies krachtig doorgepakt) Mag ik u dan toch een advies geven over hoe u beter vindbaar bent via zoekwoorden? Hebt u wel eens gehoord van Google Adwords?
Ja. Maar denkt u niet dat het voor mij veel zinvoller is om gebruik te maken van social media?
Aarzeling aan de andere kant: wat bedoelt u?

Zucht.

 * Ik sta zowel zakelijk als privé in het Belmeniet-register.
Niet iedereen trekt zich daar wat van aan.

 

Share

10 jaar zelfstandig

Op 1 januari  2012 was het zover: 10 jaar zelfstandig. Ik wist het op 31 december, vergat het gisteren en dacht er vandaag weer aan.

Belangrijk? Mwah. Want wat is het verschil met 9 of 12*? Toch doet het me iets: 10 jaar zelfstandig professional met ups en downs, met verschillende activiteiten, met besluiten die slecht uitpakten en andere die uitstekend liepen. Kortom, de ervaringen van iedere ondernemer. Kroon op dit alles is toch wel mijn zelfstandigheid die ik nu bijna 2.5 jaar kwijt kan via bijvoorbeeld mijn workshops social media voor VanBetuwAdvies: een eigen koers, oude en nieuwe samenwerkingen en gevraagd worden om jezelf en niet om wat je verkoopt **

Ik startte tien jaar geleden met mijn online adviesbureau Chromosome Help-Station om me professioneel (niet medisch!) te richten op families met zeldzame chromosoomafwijkingen via advisering, onderzoek en toegankelijk maken van online informatie. Dat lukte een aantal jaren goed, maar ja aan ‘zeldzaam’ is weinig te verdienen. Mijn idealisme maakte plaats voor pragmatisch geld verdienen en na wat avonturen besloot ik me eind 2009 te specialiseren in ‘social media’. Met name gericht op mensen die zich oriënteren op social media, inmiddels verdeeld in ‘starters’ (introductie social media) en gevorderden (strategie workshops). En kijk: ik kan op deze manier mijn hart en zaak combineren!

Mijn bedrijf staat inmiddels. Ik heb mijn focus opnieuw vastgelegd en verheug me op nieuwe samenwerkingen, die in 2012 concreet gaan worden. Dat leidt behalve mijn ‘eigen’ workshops onder andere tot nieuwe incompany workshops, een tweede Wageningse workshopdag en misschien tot een nieuw project op het gebied van zeldzame aandoeningen. Heerlijke dingen om je op te verheugen!

Ik wens jullie net zo’n boeiend en nieuwsgierig makend 2012!

 

*11 heeft een andere betekenis.
** lees 6 Do’s & Don’ts for Social Business van Kruse Control punt vier: “People no longer buy what you sell…they buy WHO YOU ARE.”

Share

Focus!

Concentreer je op je kwaliteiten, doe wat je goed kunt. En als het kan: doe wat je het liefste doet. Bovendien: richt je op je klant. Kortom: focus!

Makkelijker gezegd dan gedaan, als je zoveel dingen leuk vindt en geniet van iedere bijeenkomst waar je iets mag doen met social media en als je klanten op zoveel plekken te vinden zijn. Maar ‘focus’ en ‘evalueer’ gelden natuurlijk ook voor mijn bedrijf na twee jaar workshops en presentaties social media.

Het is een mooi moment om terug te kijken op die twee jaar. Ik heb ervan genoten. Maar in die twee jaar zijn de trainers social media massaal opgestaan. Bovendien is de kennis over social media enorm gegroeid en hebben jongeren daarin echt mijn hulp niet nodig.

Het is ook een goed moment om een oplossing te vinden voor een probleem, dat bij veel workshops voorkomt: een groot verschil in kennis, ervaring en vragen bij de deelnemers. Bij incompany workshops is dat meestal goed op te lossen, omdat dit van te voren duidelijk is en je er afspraken over kunt maken. Maar bij andere workshops (en niet alleen bij mij en niet alleen over social media) is het echt lastig.

Daarom heb ik me weer goed bezonnen op mijn eigen focus. ‘Starters’ blijven mijn klanten, maar ik word wat strenger naar de meer ervaren mensen: is deze workshop wel voor jou? Verder heb ik goed geluisterd naar de andere ‘klanten’: “hoe zet ik social media goed in voor mijn bedrijf of organisatie”?  Dat gaan we vanaf nu doen in kleine groepen én met huiswerk vooraf. En daar passen die meer ervaren gebruikers prima in.

Mijn incompany workshops blijven wat ze zijn: op maat!

Meer weten? Bel of mail me: 0317-422368 of info(at)vanbetuwadvies.nl

Share

To tweet or not to tweet

Nog een paar dagen tot de eerste Wageningse Workshopdag. Als je mijn blog leest, is je dat natuurlijk niet ontgaan  ;-)

Twee workshops social media staan op mijn programma. Zoals altijd heb ik de deelnemers gevraagd mij hun ervaring en vragen op te sturen. Dat levert veel goede input op. Ze weten dan ook dat hun digitale spoor heb gevolgd vóór we elkaar op 18 november ontmoeten.

Een van de opmerkingen die altijd langskomt: ”Waarover zou ik nou moeten twitteren?” Tja, dat weet ik ook niet zo 123, maar keer het eens om. Wie zou van jou wat willen weten?

  • Ben je boekhouder? Jouw belastingtips!
  • Ben je actief in de Jongerenraad? Wat doe je daar? En waarom eigenlijk?
  • Maak je beelden? Wanneer is je expositie?
  • Leuk boek gelezen over LinkedIn dat je gratis kunt downloaden? Deel die tip!
  • Programma over sexueel misbruik van verstandelijk gehandicapten op tv? Laat het weten met #vg20 en vertel wat je ervan vond.

Onderwerpen genoeg dus. Tot vrijdag of tot tweets.

Share

Jouw profiel bepaalt je digitale spoor

Al een tijdje op internet en gebruik je social media? En dan nog een profiel dat zo begint?

   

zo? 

of zo?

Dan is het hoog tijd dat je je anders profileert, want je bepaalt je eigen spoor.

Als je deelneemt aan het event Social Media in de Praktijk op 27 oktober 2011, heb je natuurlijk allang een goede foto bij je accounts. Jij weet dat als jij niet je eigen profiel bepaalt, Google het van je overneemt. Immers: iedereen is wel ergens op het web te vinden.

Tja, makkelijker gezegd dan gedaan. Want: hoe doe je dat. Wat moet je wel en per se niet doen. Wil je daar meer over weten en met mij en anderen eens een goede boom over opzetten? Kom dan naar een van mijn workshops ‘profileer je online’ die ik op 27 oktober geef. We gaan in vogelvlucht langs de bekende social media, opvallende do’s en don’ts en belanden tenslotte bij profielen van deelnemers.

Neem dus je laptop of iPad mee, zodat je tijdens de workshop je profiel kunt aanpassen en vragen kunt stellen over knoppen en andere onbegrijpelijke zaken.

Dit is het programma:

  • Kennismaken met elkaar: wie ben je, wat doe je op social media.
  • Korte introductie social media: social media landschap, wat gebeurt er, waar gaan we heen.
  • Enkele social media onder de loep: weten en kennen.
  • Hoe ga je online:
    - privé of zakelijk of maak je geen onderscheid.
    - verborgen of openbaar.
    - maak je een profiel en doe je niks, of neem jezelf initiatief.
  • Basisregels voor profielen: foto, wie ben je en wat doe je, hoe wil je naar voren komen.
  • Basisregels voor je profileren op social media: communiceren = delen = meedoen.
  • Jouw profiel op LinkedIn > we nemen een paar profielen onder de loep. (We bespreken jouw profiel natuurlijk alleen als je dat zelf wilt)

Tot 27 oktober!

 

Share

Waarom toch die Wageningse Workshopdag?

18 november 2011: de Wageningse Workshopdag! Een hele dag workshoppen in hartje Wageningen. Maar waarom dan toch? Wat drijft ons?

  1. Het is leuk om samen iets te organiseren. We kennen elkaar via de Open Coffee in Wageningen.
  2. We wonen en werken allemaal in Wageningen
  3. En het allerbelangrijkste: we vinden het leuk om een workshop te geven over ons eigen werk! Passie!

Vooral dat derde argument vraagt om wat nadere uitleg:

Mariëtte Boomgaard en Dorien Roggekamp / Ocelot Ontwerp

“Je kent het wel: je krijgt op straat een flyer in je handen gedrukt, en ongelezen verdwijnt hij in je tas en later bij het oud papier. Voor de afzender van de flyer is dat jammer van alle moeite: het ontwerp, het drukwerk, het papier, de verspreiding.
Soms is er een flyer die wel je aandacht trekt: door een pakkende kop, een bijzondere kleurencombinatie of nog iets anders. Een flyer waar je blik even op blijft rusten. Net die paar seconden waarbij de boodschap overkomt, of de interesse gewekt is om verder te lezen.
Dit is wat wij met onze workshop ”effectief flyer-ontwerp” willen bereiken: dat het jouw flyer is die wel gelezen wordt!”

Carla van den Bos / Vergaderen doe je zo

“Meer resultaat en nieuwe ideeën met brainstormen.

Wikipedia verwoordt heel mooi wat brainstormen is.

Brainstormen is een creativiteitstechniek met als doel het snel, veel nieuwe ideeën over een bepaald onderwerp of vraagstuk te genereren. Het kenmerk van een brainstormsessie is dat het waardeoordeel over de geopperde ideeën wordt uitgesteld totdat alle ideeën zijn opgesomd.

Het nuttige van brainstormen is dat het in heel veel situaties te gebruiken is. Als je eenmaal de vaardigheid onder de knie hebt is het een handige, bruikbare en creatieve methode om ideeën te verzamelen die niet voor de hand liggen, maar wel heel waardevol zijn. ”

Sietse Visser / Zietze

“Bekijk je website eens als een persoon, een ambassadeur van je bedrijf. Hoe wil je dat hij/zij zich presenteert en gedraagt, welke informatie wil je van deze persoon ontvangen, in welke toon en met welk taalgebruik? Moet de klant worden geïnformeerd met een kopje koffie erbij, of komt hij alleen wat afhalen bij de balie? Zodra je doel duidelijk is, op welke manier dit gepresenteerd moet worden en met welke gebruiksmiddelen je dit kunt realiseren, kun je dit vertalen naar een website en/of andere communicatiekanalen.”

Annet van Betuw / VanBetuwAdvies (ja ik dus)

“Social media zijn voor mij een logisch vervolg op mijn start op internet. Het is een manier van communiceren waar ik sinds eind 1995 mee bezig ben. En wat is nou leuker om te vertellen over een passie, over nieuwe mogelijkheden dankzij social media, over delen – communiceren – praten.
Ik richt me in mijn workshops en presentaties vooral op mensen die zich afvragen ‘waar gaat het over en wat heb ik eraan’. Dat leidt tot uitleg van de knoppen tot discussies over wel of niet twitteren en de strategie voor je eigen bedrijf. Want de praktijk is toch het allerbelangrijkste.”

De workshops zijn in hartje Wageningen: Café Loburg, het Heerenstraatheater, het Huis van Happiness en Ontwerpburo Roza. We verzamelen, lunchen en borrelen bij Loburg.

Aanmelden kan via de site.
Volg ons op twitter via #wwsd18nov

 

 

Share

#tweejaartwitter

29 augustus 2011 is een bijzondere dag. Met een virtueel taartje en een digitaal bloemetje vier ik mijn eigen feestje: twee jaar op Twitter.

Als ik het zelf niet wist, dan werd ik er wel voor gewaarschuwd door @nl_twop1000 en @HaykeKookt, die mij nav die twop 1000 tweet feliciteert. Ik lees op de website dat er in Nederland nog 15 anderen zijn en ik zie dat ik derde in de rij ben op basis van aantal followers, dat @fzelders vandaag VIER jaar twittert en dat er ook 16 mensen een jaar twitteren en 5 mensen drie jaar. Overigens riep ik gisteren al dat ik vandaag een feestje vier en prompt werd ik getweliciteerd door @andreadepalm en @henriachterkamp. Inmiddels zijn er een aantal ‘likes’ op Facebook bijgekomen. Heerlijk al die aandacht op je twitterverjaardag.

Wat een non-informatie verzucht je nu. Want wat heb je er aan en wat moet je ermee? Nou, vandaag vind IK dat toevallig leuk en omdat het mijn feestje is, vertel ik het  ;-) . Wees gerust: morgen ben ik niet meer zo mee bezig, dan doe ik weer heel andere dingen. Ik onthoud wel dat er een early twitteradopter in Nederland al twee jaar voor mij is begonnen en ik ben @HaykeKookt gaan volgen. Maar vooral vind ik aardig wat hier gebeurt: Twitter helpt bij het netwerken, is snel, informatief en grappig.

Dat is eigenlijk voor mij Twitter in een notendop: iedere dag gebeurt er wel iets waarmee je iets kunt, maar wat niet móet. Waarbij ik meteen aanteken: het is wel zo slim als bedrijf en zeker als zelfstandige om Twitter te gebruiken.

Al vanaf het begin ben ik gevallen voor de snelheid, de hoeveelheid informatie die ik eraf haal en de leuke dingen zoals (met stip!) #fe11. Omdat ik wil weten wat het effect van Twitter is, volg ik cijfers hierover, de interpretaties ervan, ik lees over de goede voorbeelden en mislukkingen, over de do’s en de don’ts en deel die informatie bijvoorbeeld in mijn workshops.

Maar na twee jaar zie ik iets anders: er ontstaan telkens nieuwe netwerkjes die ook weer kunnen verdwijnen. Dat zijn vluchtige contacten zoals een gesprekje dat je met iemand bij een bloemenwinkel aanknoopt, het is even knikken naar de mensen op het terrastafeltje naast dat van jou, het is met totaal vreemde mensen een spannende film zien of Zomergasten volgen en ondertussen het commentaar op Twitter volgen via #zg11. Ik zie ook dat een aantal blijven bestaan, omdat er een aanleiding is of opzet. Na twee jaar ben ik in een aantal netwerkjes beland met mensen met wie ik dezelfde interesse deel of met wie ik samen iets doe. Dat gaat van toeval naar plan. Er zijn ook netwerken zoals #VG20, die niet toevallig zijn. Ze zijn met een doel opgezet en zijn succesvol omdat er een aantal mensen actief aan duwen en trekken.

Wat ik ook zie is dat succesvolle netwerken verder gaan dan Twitter. #VG20 is ook op LinkedIn, er is een website, ze organiseren bijeenkomsten en omdat er een paar mensen actief zijn die weten hoe ‘het’ moet, zijn ze in staat om zaken voor elkaar te krijgen. Mensen die ik ken van andere Twittercontacten ontmoet ik op Open Coffee’s, andere bijeenkomsten of er volgt eens een telefoontje of een e-mail. Daarom is Twitter voor mij gewoon geworden. Het is onderdeel van mijn leven.

  •  #fe11 = fake event op 1 april 2011
  • #zg11= zomergasten 2011
  • #vg20 = verstandelijk gehandicapten 20

 

Share

En toen ging het vinkje AAN

Nederland schrok, protesteerde en waarschuwde: LinkedIn heeft privacy regels veranderd. Zomaar, zonder mij dat apart te vertellen. Bah. Foei. Het lijkt Facebook wel.

Op allerlei sociale media, discussiegroepen in LinkedIn en zelfs in LinkedIn mails werd ik gewaarschuwd. De pers volgde vanzelf, zoals Trouw, Adformatie of Nu.

Ik deed wat zoveel anderen deden, wijzigen via settings: open settings en klik linksonder op Account – klik op “Manage Social Advertising”  – er verschijnt nu een popup met de tekst “LinkedIn may use my name & photo in social advertising” – zet het vinkje uit en ‘save’.

En toen las ik een opmerking van Marieke Hensel terloops – bijna per ongeluk – geplaatst in een discussie, die neerkwam op: hoezo? Extra reclame is toch nooit weg? En ik dacht… Ja, hoezo eigenlijk… Ik wil toch zoveel mogelijk pr voor mijn activiteiten, mijn workshops? Wat een kans!

Aanvankelijk ging mijn vinkje net als bij zoveel andere mensen op uit. Na deze opmerking heb ik het vinkje weer aangezet…

Share

Mijn beroep: internet explorer

Tijdens een pitch weet ik het wel. Ik zeg kort en krachtig “Ik geef workshops social media”. Meestal gevolgd door: ”en dan gaat het vooral over ‘wat is het’ en ‘wat kun je er mee’ “.

De een kijkt me aan en denkt: een vrouw en dan op die leeftijd? De ander zegt hardop “Oh, wat heerlijk. Gewoon de basis?” Een derde: ‘op wie richt je je dan?’. Gespreksonderwerpen genoeg.

Vandaag werd het tijd om mijn LinkedIn profiel bij te werken. Ik had de afgelopen anderhalf jaar mijn ervaringen onder elkaar als ‘past experience’ opgeschreven. Dat werd een beetje te onoverzichtelijk. Dus alles overgezet naar mijn website en geordend. Ik weet ondertussen wel wat ik doe (zie de pitch), dus dat gaat redelijk snel.

En toen stokte het met het profiel bijwerken. Want het staat er nog steeds! Kijk maar bij Current profession: Trainer workshops social media. En ik weet: dat is geen beroep. Bovendien schuurt het met mijn taalgevoel. Een trainer workshops is onzin. Verder ben ik geen trainer social media, want dat houdt in dat je actief mensen in organisaties begeleidt, je traint, coacht. Nee, ik geef workshops en presentaties, dat is toch wat anders.

Om mijn beroep beter te bepalen ga ik terug naar de basis. Wat doe ik nou eigenlijk met die social media, wat doe ik met internet? Ik ontdek internet sinds december 1995, ik gebruik internet en social media, ik vertel over mijn ervaringen, help mensen ontdekken, ga samen de knoppen ontdekken en strategie bespreken. Ik verzamel informatie op mijn blog zoals over de social media beleidsplannen en de tips, geef het oa. via Twitter en e-mail door, maak een nieuwsbrief en ga verder in mijn eigen LinkedIn groep.

“Je bent social media expert”, zei iemand. Zeer vereerd, maar na de oproep “wie zijn de 10 beste social media experts van Nederland“en de discussie die daarop volgt, wil ik dat maar even liever niet zijn. “Je bent internet explorer”, was de oplossing. Haha, dat is mooi. Nou maar hopen dat Microsoft het ermee eens is. Ik houd het tot nader order op trainer workshops social media en blijf nadenken over een correcte titel.

Share

Saaie zichtbaarheidtips voor LinkedIn

Nee, dit gaat niet over ‘doen doen doen’ of ‘Dé tip van je leven’ en ook niet over ‘Wat je nog niet wist over LinkedIn’. Dit is gewoon een saaie opsomming van hints over je zichtbaarheid op LinkedIn. Want een profiel hebben is aardig, maar zichtbaar zijn is nodig. Net als in mijn andere LinkedIn-blog zijn deze saaie hints verzameld in de praktijk. Dat dan weer wel  ;-)

I. JE PROFIEL

Je profiel is de eerste indruk

  • Anonieme accounts hebben geen zin
  • Accounts zonder foto worden gezien als niet geïnteresseerd in netwerken
  • Maak je publieke profiel zichtbaar voor iedereen die zoekt

Werk regelmatig je profiel bij

  • Zo laat je zien dat je actief bent
  • Je updates gaan naar je achterban
  • Vraag anderen hoe ze je profiel vinden
  • Het helpt als je je profiel als project bekijkt
  • Kijk hoe anderen het doen

Gebruik de applicaties

  • Events om te laten zien waar je bent, maar ook om je eigen activiteiten te promoten
  • Link je blog, websites, twitter account, slideshare

II. NETWERK

Ga in op uitnodigingen

  • Ken je de persoon niet, vraag dan hoe jullie elkaar kennen

Verstuur uitnodigingen

  • In het Nederlands
  • Leg uit hoe jullie elkaar kennen

Bouw je netwerk op

  • Zoek je visitekaartcontacten op LinkedIn
  • Bezoek companiesites van vroegere collega’s en zakenrelaties

Neem deel aan discussies

  • Onzichtbare mensen worden niet opgemerkt
  • Discussiegroepen zijn bedoel om te discussiëren, info uit te wisselen, vragen te stellen en daarmee dus ook netwerken
  • Door sociaal te zijn wordt je opgemerkt; fake sociaal zijn of reclame maken wordt afgestraft
  • Reclame maken kan in de promotions

III. VIND EN WORDT GEVONDEN

Zoek je werk of opdrachten?

  • Is je summary up to date, weten derden waarvoor je beschikbaar bent?
  • Check of je vindbaar bent. Voer goede zoekwoorden in in je profiel
  • Laat iemand anders je summary beoordelen
  • Check de discussiegroepen waarin je actief bent op jobs
  • Zoek naar jobs via de mogelijkheden die LinkedIn je biedt

Ken je in je eigen vakgebied een recruiter of hrm-medewerker die LinkedIn gebruikt om personeel te werven? Vraag om advies!

Share
Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes