Anders ontmoeten en social media gaan hand in hand

Voor mij is het inmiddels een vanzelfsprekendheid: het bezoeken van een Open Coffee. Vanmorgen naar Bennekom (ja, ook in Bennekom), volgende week naar een andere kleinere netwerkbijeenkomst. De ene keer koffie, de andere keer luisteren naar een verhaal of (nog leuker!) zelf een inleiding of een ‘pitch’ geven. Vaak hoor ik erover via een van de sociale netwerken.

Tijdens een Open Coffee of een andere bijeenkomst ontmoet ik altijd weer ‘nieuwe’ mensen, heb er goede gesprekken en praat wel eens over privé,  maar vooral over het werk.Want dat is het: zakelijk netwerken. Visitekaartjes mee dus. Ja, ik bezoek ook congressen, beurzen. Maar ook die veranderen, want ze moeten wel. Een hele dag luisteren is vermoeiend; bezoekers willen zelf aan de slag, met elkaar praten, verder komen. En als die traditionele organisatoren het niet doen, doen anderen het wel: spontaan, niet vanuit een strakke organisatie en op korte termijn. Kijk en luister naar Ronald van den Hoff van Mindz/Seats2Meet die de toekomt van de congressenmarkt uitstekend verwoordt.

 

Toen ik Ronald van den Hoff dit voor het eerst hoorde vertellen, realiseerde ik me dat ik al volledig in die toekomst zit. Het zijn nu de Open Coffees, de LinkedIn bijeenkomsten en een event dat via twitter en LinkedIn wordt georganiseerd, het zijn volgend jaar weer nieuwe vormen. Het gaat hand in hand met de nieuwe manieren van ontmoeten op internet: twitterborrels, LinkedIn meetings,  zzp’borrels verzameld via een ander social network.

Ik ontmoet online en IRL mensen, die ik via de traditionele vormen van ontmoeten niet zo snel was tegengekomen door een andere leeftijd, woonplaats en branche. Zelfs de workshopdag, die we op 20 april in Wageningen organiseren, kon ontstaan omdat we elkaar bij de Open Coffee hebben ontmoet.

 

Share

De Volksuniversiteit en social media

Dat beviel goed, die cursus nieuwe media via de Volksuniversiteit Wageningen. Zulke deelnemers wil je altijd wel: nieuwsgierig, leergierig, vol verbazing en argwaan en aan de slag. Dat smaakt naar meer!

Er zijn nog weinig Volksuniversiteiten die cursussen social media geven; voor de Volksuniversiteit Wageningen was het de eerste keer. Het was dus aftasten: hoe noemen we het, zijn twee bijeenkomsten voldoende, ‘s avonds of ‘s middags en welk niveau? Kortom, allerlei vragen die je moet stellen voor je begint. We kozen voor ‘introductie nieuwe media’, maar tijdens het schrijven van de Syllabus in augustus realiseerde ik me dat het toch gewoon social media had moeten zijn. Die term was in een half jaar tijd al ingeburgerd geraakt. Maar ja, het boekje was al lang gedrukt en dan is dat leidend. We kozen voor een cursus van twee bijeenkomsten, maar al na de eerste bijeenkomst werd duidelijk dat het te kort was.

Er waren meer ontdekkingen. De cursus was bedoeld voor mensen die minimaal internet en e-mail gebruiken. Ervaring met social media was absoluut niet nodig. Integendeel, mensen met veel ervaring met social media zouden zich mogelijk vervelen. Hadden we het niveau goed ingeschat? Ik denk het wel; er komt nog een enquête, maar uit de reacties bleek dat het zelfs nog wat langzamer mocht. Of liever: meer tijd om nog meer te horen en om alles te verwerken en aan de slag te gaan.

De Volksuniversiteit organiseerde twee cursussen: eentje in de Bevrijdingskerk in Wageningen, op twee avonden met 2 weken ertussen in september en oktober. Vier deelnemers. De andere cursus was in buurthuis De Velder in Ede in december 2011, op een middag, met 1 week tussen de bijeenkomsten: 16 deelnemers. Een week tussen de bijeenkomsten werd te weinig gevonden. Het lijkt erop dat voor de doelgroep van de Volksuniversiteit de middag geschikter is, maar dat kan ik als Newbe bij de VU niet goed bepalen.

De meerderheid van de deelnemers was 50+ en misschien wel 50++ . Roept er nu nog iemand dat ‘social media toch niks voor ouderen zijn’? Ik zou zeggen, kom een volgende keer eens kijken en geniet van het enthousiasme.

Voor deze cursus schreef ik een Syllabus. De pdf kun je hier downloaden.
NB: de cijfers over het gebruik van de verschillende social media zijn nu alweer gewijzigd. Zo snel gaat het in social media land.

 

 

Share

QR stempels

Ze zijn blauw, geven af als je ze net gebruikt hebt en spreken een geheimzinnige taal: mijn QR stempels!

Het zijn stempels van de QR code van mijn bedrijf en van de Wageningse Workshopdag op 18 november (zie mijn vorige blog over de QR code) . Niet zwart zoals gebruikelijk en je moet  bij het stempelen opletten dat het mooi op papier staat. Dat betekent iedere keer even controleren of de barcode scanner op mijn smartphone het goed weergeeft. Maarre, leuk!!!

Share

Waarom toch die Wageningse Workshopdag?

18 november 2011: de Wageningse Workshopdag! Een hele dag workshoppen in hartje Wageningen. Maar waarom dan toch? Wat drijft ons?

  1. Het is leuk om samen iets te organiseren. We kennen elkaar via de Open Coffee in Wageningen.
  2. We wonen en werken allemaal in Wageningen
  3. En het allerbelangrijkste: we vinden het leuk om een workshop te geven over ons eigen werk! Passie!

Vooral dat derde argument vraagt om wat nadere uitleg:

Mariëtte Boomgaard en Dorien Roggekamp / Ocelot Ontwerp

“Je kent het wel: je krijgt op straat een flyer in je handen gedrukt, en ongelezen verdwijnt hij in je tas en later bij het oud papier. Voor de afzender van de flyer is dat jammer van alle moeite: het ontwerp, het drukwerk, het papier, de verspreiding.
Soms is er een flyer die wel je aandacht trekt: door een pakkende kop, een bijzondere kleurencombinatie of nog iets anders. Een flyer waar je blik even op blijft rusten. Net die paar seconden waarbij de boodschap overkomt, of de interesse gewekt is om verder te lezen.
Dit is wat wij met onze workshop ”effectief flyer-ontwerp” willen bereiken: dat het jouw flyer is die wel gelezen wordt!”

Carla van den Bos / Vergaderen doe je zo

“Meer resultaat en nieuwe ideeën met brainstormen.

Wikipedia verwoordt heel mooi wat brainstormen is.

Brainstormen is een creativiteitstechniek met als doel het snel, veel nieuwe ideeën over een bepaald onderwerp of vraagstuk te genereren. Het kenmerk van een brainstormsessie is dat het waardeoordeel over de geopperde ideeën wordt uitgesteld totdat alle ideeën zijn opgesomd.

Het nuttige van brainstormen is dat het in heel veel situaties te gebruiken is. Als je eenmaal de vaardigheid onder de knie hebt is het een handige, bruikbare en creatieve methode om ideeën te verzamelen die niet voor de hand liggen, maar wel heel waardevol zijn. ”

Sietse Visser / Zietze

“Bekijk je website eens als een persoon, een ambassadeur van je bedrijf. Hoe wil je dat hij/zij zich presenteert en gedraagt, welke informatie wil je van deze persoon ontvangen, in welke toon en met welk taalgebruik? Moet de klant worden geïnformeerd met een kopje koffie erbij, of komt hij alleen wat afhalen bij de balie? Zodra je doel duidelijk is, op welke manier dit gepresenteerd moet worden en met welke gebruiksmiddelen je dit kunt realiseren, kun je dit vertalen naar een website en/of andere communicatiekanalen.”

Annet van Betuw / VanBetuwAdvies (ja ik dus)

“Social media zijn voor mij een logisch vervolg op mijn start op internet. Het is een manier van communiceren waar ik sinds eind 1995 mee bezig ben. En wat is nou leuker om te vertellen over een passie, over nieuwe mogelijkheden dankzij social media, over delen – communiceren – praten.
Ik richt me in mijn workshops en presentaties vooral op mensen die zich afvragen ‘waar gaat het over en wat heb ik eraan’. Dat leidt tot uitleg van de knoppen tot discussies over wel of niet twitteren en de strategie voor je eigen bedrijf. Want de praktijk is toch het allerbelangrijkste.”

De workshops zijn in hartje Wageningen: Café Loburg, het Heerenstraatheater, het Huis van Happiness en Ontwerpburo Roza. We verzamelen, lunchen en borrelen bij Loburg.

Aanmelden kan via de site.
Volg ons op twitter via #wwsd18nov

 

 

Share

QR code

Kijk om je heen, je ziet ze steeds meer: QR codes op winkels, in advertenties, reclame in bushokjes. En nu eindelijk ook ook hier.

Een QR of QR code is een barcode, te vergelijken met de barcodes op boodschappen. Om de QR code te lezen, moet je eerst op je smartphone een aparte applicatie downloaden. Dit is een applicatie die werkt met je fotocamera. Deze richt je op de QR. Je ziet puntjes veranderen in gele vlekjes, er komt een lijntje en je wordt (in dit geval) verwezen naar mijn website. Ik ga hem binnenkort op andere plekken tonen, want ik kan hem bijvoorbeeld in e-mail meesturen of op papier printen. Ik ga ook nog onderzoeken of ik hem op een stempel kan laten zetten om zo mijn flyers te bestempelen.

Dit is een QR code van een andere website.

Hij verwijst naar de Wageningse Workshopdag op 18 november, via Twitter te volgen via #wwsd18nov. Kom je ook?

 

Share

Netwerken op een schip

Hoe bijzonder wil je het hebben: een netwerkvaartocht. Uitgenodigd door iemand die je ‘alleen’ via LinkedIn en e-mail kent. Oh ja, gratis en voor niks. Wordt het daardoor aantrekkelijker? Nee, maar het is wel bijzonder en daardoor intrigerend, dat iemand die je niet IRL kent, je uitnodigt voor gewoon een prettige middag.

Han Kersten ontmoette ik digitaal via de inmiddels opgeheven LinkedIn groep Ervaring Werkt. Via e-mail wisselden we wat vragen en informatie uit. En toen ineens kwam die uitnodiging. Han en zijn vrouw Marie José organiseren via hun bedrijf Jacht Charter Tiel vaartochten. Aan het einde van het seizoen organiseren ze een netwerktocht op hun schip. Dit keer was Marie José er niet bij, maar Stan was een prima vervanger.

Han nodigt mensen uit volgens zijn eigen gevoel en geheime regels, een cadeautje. Maar ook een cadeautje voor zichzelf, zoals Han later in een e-mail schrijft: ‘Het levert doorgaans zo’n bijzondere ervaringen op dat de netwerktocht aan het einde van het seizoen al een beetje als standaard in de planning staat!’

Ik kon al bijna geen nee meer zeggen toen ik de datum hoorde: 7 september, de geboortedag van mijn in mei overleden moeder. Een goed moment om even stil te staan. En dus ging ik naar Nijmegen waar we op zijn jacht met 12 mensen via de Waal en het Maas Waalkanaal naar Molenhoek trokken. De zon liet het afweten, maar varen door een sluis compenseerde dat ruimschoots. Behalve Han herkende ik één ander van een online gebeuren. Het werd een middag met praten, lachen, lekkere dingen eten en drinken en merken dat het ineens weer voorbij was.

Later kregen we online foto’s van ook meevarende fotografe Angelina Mok. Een mooie foto van mij. Of ik die mocht gebruiken als avatar? Natuurlijk, zei Angelina. Tja, dan schrijf ik daar dan weer een blog over. Zoals Han zei: ‘dat is de kern van delen en social netwerken.’

Share

Alles wat aandacht krijgt groeit

Mooie uitdrukking, die ik afgelopen week een paar keer op Twitter tegenkwam: alles wat aandacht krijgt groeit. Ja, klopt helemaal want LinkedIn heeft pas zin als je netwerkt, Twitter werkt als je communiceert en Facebook werkt niet met 0 vrienden. Maar toen ik afgelopen weekend met de restanten van tomatenplanten in mijn hand stond, dacht ik een beetje treurig: ‘t klopt niet. Want aandacht hadden ze genoeg gehad, maar die massale hoeveelheid water was teveel van het goede.

Hoe zorg ik er nou voor dat ik volgend jaar een betere oogst krijg, is hetzelfde als ‘hoe krijg ik het beste effect van social media’. Wil je alleen tomaten of wil je alleen volgen, dan koop je tomaten bij de winkel. Wil je zelf zaaien en oogsten, dan zaai je (of koop je) plantjes en je verzorgt ze.

Dus: bij een LinkedIn profiel hoort een foto en een summary, maar het heeft pas zin als je actief netwerkt en zorgt dat je zichtbaar wordt. Hyves negeren omdat Facebook ‘het’ nou eenmaal is, vind ik voorlopig wat onzin als je doelgroep er wel te vinden. En op Twitter volgen en verder niets? Dat mag, dat doen veel mensen. Maar kom dan niet klagen dat je geen effect van Twitter ziet.

Wat je wel moet doen:

  • je afvragen waarom jij social media wilt gebruiken,
  • kijken waar je klant zit,
  • een goed profiel maken,
  • delen, want social media = praten en delen.

Met andere woorden: zoek een mooie plek in de zon met goede grond en geef water.

Alleen water geven (alleen zenden) werkt niet; je bent heel web 1.0 bezig. Denk na over welk social medium je wilt gebruiken. Een filmpje op YouTube hoeft niet meer super professioneel, maar trillende beelden wil je ook niet. Berichten plaatsen om aanwezig te zijn is onzin. Maak een balans tussen je tweets over je business en andere tweets. Bedenk dat alleen zenden over je producten – eh hoe heet het ook weer, oh ja, alleen reclame maken -  niet op prijs wordt gesteld; die folders belanden meteen in de prullenbak, je volgers verlaten je of je wordt zelfs geblockt. Per dag 3-4 tweets vertelde iemand: 2 over je zaak en twee over wat je las. Anderen zeggen 10 % en 90 %. Lees de resultaten van anderen, er is inmiddels veel gepubliceerd. Roos van Vugt van Deloitte weet hoe het moet. Wat zij in het groot deed, kun je ook kleiner doen, want het principe is hetzelfde: investeer tijd, leer social media kennen en ga het met beleid gebruiken. En natuurlijk: evalueer!

En wat ik doe? Volgend jaar koop ik planten geen zaaigoed. Ik bouw immers zelf ook geen websites meer, maar gebruik WordPress en heb een blog die ik door Bronwasser websites laat hosten. En regent het weer zoveel? Dan eet ik net als dit jaar de tomaten die het wel deden vol smaak op. Ik hoef dan in ieder geval niet meer te treuren over de zaailingen die het weer niet deden.

Meer lezen?

Share

Wedstrijdje social media

Beste …, … en …,

Ja, ik richt dit blog maar meteen aan jullie alledrie, omdat jullie argumenten tegen ‘social media’ zo op elkaar lijken en – nog belangrijker – omdat jullie mij vanaf het moment dat ik begon te praten over social media in het ‘voor’  social media kamp schaarden. Want jullie zijn tegen, vinden het onzin of gebruiken er heel bewust maar een deel van. De argumenten zijn hetzelfde en komen neer op: “Ik hoef niet te weten wie wanneer koffie drinkt op twitter of de foto’s van de vakantie op Facebook te zien.” Ik durf het bijna niet te zeggen: weet je eigenlijk wel wat er gaande is op Twitter of Facebook en nog steeds Hyves en wat de invloed van allerlei blogs is? Oh, je wilt het niet weten – zei een van jullie. Raar toch? Enfin de toon is wel gezet en het is alsof er een wedstrijdje gaande is. Een wedstrijdje in wat dan?

Ik voel me af en toe terug in het eind van de jaren 90. Tijdens een bespreking zei een top-communicatieadviseur die was ingehuurd door mijn toenmalige werkgever: “Internet? Dat is een hype.” En een van mijn managers zat ernaast en knikte hevig mee. Raar vond ik dat. Ik had hem (de ja-knikkende manager) toch kort daarvoor meegenomen naar de enige pc met internetaansluiting in het bedrijf en internet laten zien? Ik had hem niet overtuigd, zoveel was duidelijk en dat vond ik ook niet echt erg. Maar dat die van radio en tv bekende communicatieadviseur de potenties van internet ontkende?

Ook op wereldniveau lijkt er wel een verdeling in voor- en tegenstanders van ‘social media’. Premier Cameron die social media wil verbieden is dan natuurlijk net zo naïef als andere regeringsleiders die hetzelfde willen doen (of, toegegeven het is een grote sprong: de moeder van die 13 jarige die denkt dat ze over 2 jaar Hyves nog kan verbieden). Ik kijk en luister er vol verbazing naar. Alsof je internet wilt verbieden, sterker: alsof je contact wil verbieden. Ook vóór internet vonden mensen elkaar in protest of in sabotage.

Ik houd deze brief kort, want over één ding zijn we het eens: discussiëren gaat nog steeds het lekkerst IRL – hoewel dat tegenwoordig ook via teleconferencing kan  ;-) Maar bedenk alsjeblieft: van mij hóef je niet. En ik hoef ook social media niet te verdedigen en dat ga ik dus ook hier niet doen. Want internet is er, social media zijn er en die maken de wereld toegankelijker, sneller, leuker en naarder. Dat leeft ook zonder mij wel verder of het nou volgend jaar Google+ , Twutter, of LinkedMee heet.

 

Share

En toen ging het vinkje AAN

Nederland schrok, protesteerde en waarschuwde: LinkedIn heeft privacy regels veranderd. Zomaar, zonder mij dat apart te vertellen. Bah. Foei. Het lijkt Facebook wel.

Op allerlei sociale media, discussiegroepen in LinkedIn en zelfs in LinkedIn mails werd ik gewaarschuwd. De pers volgde vanzelf, zoals Trouw, Adformatie of Nu.

Ik deed wat zoveel anderen deden, wijzigen via settings: open settings en klik linksonder op Account – klik op “Manage Social Advertising”  – er verschijnt nu een popup met de tekst “LinkedIn may use my name & photo in social advertising” – zet het vinkje uit en ‘save’.

En toen las ik een opmerking van Marieke Hensel terloops – bijna per ongeluk – geplaatst in een discussie, die neerkwam op: hoezo? Extra reclame is toch nooit weg? En ik dacht… Ja, hoezo eigenlijk… Ik wil toch zoveel mogelijk pr voor mijn activiteiten, mijn workshops? Wat een kans!

Aanvankelijk ging mijn vinkje net als bij zoveel andere mensen op uit. Na deze opmerking heb ik het vinkje weer aangezet…

Share

Nieuw: Social Media, Het Vervolg

10.000en groepen op LinkedIn en toch nog een nieuwe groep oprichten? Welja  ;-) En tegen alle tendensen in is deze groep besloten.

Een vraag

Tijdens de workshop Social media en zeldzame aandoeningen in januari 2011 kwam nadrukkelijk de vraag naar een vervolg aan de orde.  Joyce Schaper van the Chromosome Foundation gooide hem op tafel: ik wil graag weten wat iedereen hiermee gaat doen, kunnen we niet ervaringen uitwisselen en tips naar elkaar sturen? Na een paar weken bleek dat voor een forum voor alleen deze groep toch te weinig belangstelling was, want: een kleine groep met mensen uit heel verschillende richtingen. De vraag bleef liggen.

En nog een vraag…

Tijdens de workshop social media op 19 april 2011 in het Hof van Wageningen kwam Richard Hamspink met ongeveer dezelfde vraag. Ik keek op en merkte dat een verwijzing naar de LinkedTips groep niet voldoende was. Hierna hebben Richard en ik per e-mail en twitter wat gedachten uitgewisseld. Die gedachten sloten al snel op elkaar aan en ik begreep dat LinkedIn een hulpmiddel kon bieden.

Het antwoord

Vandaag heb ik de knoop doorgehakt en een besloten groep op LinkedIn gestart: Workshops social media: Het Vervolg

Het doel van de groep is simpel: ervaringen uitwisselen, tips geven, vragen stellen. Het is een besloten groep, zodat er niet ongevraagd reclame geplaatst kan worden.

De groep staat open voor iedereen die een workshop of presentatie Social Media van mij heeft gevolgd. Een spannend, leuk en nieuw avontuur. Ook meedoen? Meld je aan!

Met dank aan het actieve meedenken door de ‘zeldzamen’ en Richard Hampsink

Share
Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes